Användarvillkor

Senast uppdaterad: 3 november 2026

1. Vilka vi är

Dessa villkor gäller för alla köp på librova.eu (”Librova”). Säljare är ShyThunder, Lda., Travessa Dona Amélia Moutinho Alves 54, 4425-643 Maia, Portugal, momsregistreringsnummer PT519001214, e-post hello@librova.eu (”vi”). Fullständiga uppgifter finns i vår juridiska information.

2. Vad vi säljer

Vi säljer digitala böcker och samlingar (digitalt innehåll). Ingenting skickas med post. Innehåll, språk och format för varje samling beskrivs på samlingens sida.

3. Priser och betalning

Priserna visas i ditt lands valuta och inkluderar moms. Det tillkommer inga fraktkostnader. Du betalar en gång; vi säljer inga prenumerationer. Betalningen görs i kassan med de betalningssätt som visas där och hanteras av våra betalningsleverantörer.

4. Avtal

Avtalet ingås när du slutför beställningen i kassan och vi bekräftar den på bekräftelsesidan och via e-post. Avtalsspråket är språket i den version av butiken som du använder. Du kan skriva ut eller spara dessa villkor och din orderbekräftelse.

5. Leverans

Du får tillgång till ditt köp efter betalningen, enligt beskrivningen i vår policy för digital leverans.

6. Ångerrätt

Som konsument i EU har du normalt 14 dagar på dig att frånträda ett distansavtal. För digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium upphör ångerrätten när leveransen har påbörjats med ditt uttryckliga förhandsgodkännande och ditt intygande om att du därmed förlorar denna rätt. Mer information och den hjälp vi frivilligt erbjuder vid problem finns i vår återbetalningspolicy.

7. Fel i innehållet och ansvar

Du har de lagstadgade rättigheter som gäller vid fel i digitalt innehåll. Om en fil saknas, inte går att öppna eller inte motsvarar beskrivningen kan du kontakta oss, så åtgärdar vi det eller, om det inte är möjligt, betalar tillbaka pengarna. I övrigt är vårt ansvar begränsat i den utsträckning lagen tillåter; detta påverkar inte dina tvingande rättigheter som konsument.

8. Användning av innehållet

Samlingarna är avsedda för ditt personliga, icke-kommersiella bruk. De får inte säljas vidare, delas offentligt eller spridas. Alla rättigheter tillhör oss eller våra licensgivare.

9. Personuppgifter

Hur vi använder dina uppgifter förklaras i vår integritetspolicy.

10. Klagomål och tvister

Kontakta oss först på hello@librova.eu. Information om skiljeförfarande för konsumenttvister och klagomålsboken finns i vår juridiska information. Portugisisk lag gäller, utan att du förlorar det skydd som du har enligt tvingande konsumentlagstiftning i det land där du bor.